Розничный интернет-магазин «ПЕЧИ КОТЛЫ ДЫМОХОДЫ «Теплов и Сухов»

Розничная Сеть «ПЕЧИ КОТЛЫ ДЫМОХОДЫ «Теплов и Сухов» - интернет-магазин печей, котлов, дымоходов, дверей и материалов для бани и сауны готов стать вашим надежным партнером по оптовым поставках и комплектации розничных магазинов, строительных объектов.

Проблема

Интернет-магазин не соответствовал новым требованиям к скорости работы и привлекательности. Заказчик хотел обновить дизайн интернет-магазина, сделать его современным и удобным.

Решение

  • Редизайн интернет-магазина.
  • Разработка омниканального интернет-магазина с интеграцией с Битрикс24 и 1С УТ11
  • Внедрение мультирегиональности
  • Переработка структуры каталога
  • Внедерние Sphinx ─ полноконтекстового поиска

Проектирование

Перед началом разработки дизайна необходимо продумать новую структуру сайта. Интерактивные прототипы сильно помогают в этом.

Согласованные прототипы интернет-магазина не всегда становятся конечным результатом, на этапе дизайна могут вноситься большие изменения: всё это ─ единый процесс проектирования. Конечный проект может сильно отличаться от изначальных задумок, и это нормально. Это часть процесса.

Организация омниканальности

Интернет-магазин ─ это лишь один из источников заказов и лидов. Аудитория распределяется по платформам и маркетплейтсам, и самое важное ─ организовать единый уровень обслуживания и обработки заказов.

Мы наладили синхронизацию запросов с форм обратной связи и оформления заказа с Битиркс24. Оператор, работая в Битиркс24, может обрабатывать все заявки и заказы в одном месте, а покупатель ─ вне зависимости от платформы ─ получает одинаковый уровень обслуживания.

Работа с лидом в Битрикс24

Заново проведена интеграция “1С Управление торговлей” с интернет-магазином. Теперь все данные, необходимые для работы каталога, хранятся в 1С и управляются из 1С.

  • Сортировка товара по рейтингу
  • Свойства товаров для фильтрации
  • Синхронизация обмена по видам номенклатуры

Мультирегиональность

Внедрение мультирегиональности для интернет-магазина нужно, чтобы расширить границы бизнеса и упростить SEO-оптимизацию под каждый регион. Также в этом поможет интеграция коллтрекинга манго с мультирегиональностью.

Была произведена полная переработка структуры каталога, а чтобы SEO не так сильно пострадало, добавлены редиректоры со старых URL на новые (2 500 редиректоров).

Полноконтекстовый поиск

Покупатели найдут те позиции каталога, которые ищут: по бренду, по разделу, по характеристике или названию товара. Даже если допущена ошибка или опечатка в поисковой строке, Sphinx поймёт общий контекст поискового запроса и выдаст рулетный результат.

Результаты

270 лидов
и заказов за месяц в среднем
172 города
заполнено при внедрении мультирегиональнсоти
>10 000
товаров в каталоге

Расскажите нам о своем проекте 🚀

Шаг 1 из 5
В каком состоянии ваш проект сейчас?
Новый проект
Существующий проект
Спасти проект