Вопреки ожиданиям, самыми популярными товарами стали не семечки, а упаковки (кейсы) с водой и лимонадами «Мартин». Для клиента это стало сюрпризом.
Почему так произошло? Наша гипотеза заключается в том, что эти напитки не так широко представлены в розничных сетях. Покупатели, один раз попробовав их где-то, начинали целенаправленно искать, где их можно купить снова, и находили официальный интернет-магазин.